موقع التكنولوجيا
 | |
|
التواصل المهني:
التواصل الشخصي:
أنواع أساسية للتواصل:-
1. التواصل الكتابي.
2. التواصل اللفظي.
3. التواصل غير اللفظي.
- التواصل الكتابي: هو أكثر أشكال التواصل شيوعًا في مجالات العمل. وتعتبر القدرة على التواصل بشكلٍ فعَّال من خلال الكتابة مهارةً أساسيةً في مجالات العمل حيث أنَّه من الضروري تبادل جميع أنواع المعلومات بدءاً من مُستجدات الوضع القائم وصولًا إلى تبادل المعلومات المعقدة وحل المشاكل. يعتبر التواصل الكتابي مؤثرًا نظرًا إلى أنَّه من الممكن مشاركته بسهولة والرجوع إليه بشكلٍ متكرر.
- يمكن استخدام التواصل الكتابي في كل من رسائل الأعمال الداخلية والخارجية - ومن الأمثلة على استخدامه في الأعمال الداخلية تقارير الشركة رسائل البريد الإلكتروني ودليل الموظف، في حين أنَّ الاستخدام الخارجي قد يشتمل بشكلٍ أكبر على أمور عامة مثل مراسلات البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والرسائل والعروض ورسائل الفاكس.
- التواصل اللفظي: التواصل اللفظي هو عبارة عن نقل رسالة ما باستخدام الكلمات المنطوقة. قد يحدث هذا النوع من التواصل وجهًا لوجه أو عبر الهاتف أو من خلال مكالمة فيديو . يحدث التواصل اللفظي في عدد من الحالات بدءًا من المناقشات المكتبية غير الرسمية وصولًا إلى الخطابات العامة.
- التواصل غير اللفظي: يتضمن هذا الشكل إرسال واستلام رسائل صامتة. في حين أنَّ أكثر أنواع التواصل غير اللفظي شيوعًا هو تعابير الوجه، إلا أنَّ هذه الفئة تشمل أيضًا أمورًا أخرى مثل لغة الجسد والهيئة والتواصل البصري. وهذا النوع من التواصل يُستخدم لرفع مستوى التواصل اللفظي الذي قد يدور بينك وبين شخص آخر. وعند الاتصال شخصيًا: كن مُدركًا لموقفك، وإيماءاتك والتواصل البصري ،وكذلك لأولئك الذين تتواصل معهم. ما هي الرسائل التي يتم تبادلها وكيف يمكنك الرد عليها؟ فكِّر في كيفية استخدام التواصل غير اللفظي لدعم حديثك.
إقرا أيضاً:
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> تعليقك يهمنا, وشكراً لك على وقتك. <<<<<<<<<<<<<<<<<<