موقع التكنولوجيا
![]() |
الشاشة الزرقاء |
كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء BSOD:
أولاً ما هو الشاشة الزرقاء (Blue Screen of Death) هي شاشة خطأ تظهر على أنظمة تشغيل ويندوز Windows عندما يواجه النظام خطأً فادحًا ويحاول النظام التعافي منه. تشمل الأسباب الشائعة لظهور الشاشة الزرقاء مشكلات في الأجهزة مثل الذاكرة العشوائية (RAM) أو مشكلات في ملفات التعرفات (Drivers)، أو تعارضات برمجية، أو حتى هجمات البرامج الضارة (فيروس). تعرض الشاشة الزرقاء رمز الخطأ وبعض المعلومات حول الخطأ الذي حدث، مما يمكن أن يساعد في تشخيص المشكلة وإصلاحها.
ثانياً لحل أي مشكلة يجب معرفة تحديد موضع المشكلة فيمكنك محاولة تصوير شاشة الحاسوب بهاتفك حتى تتمكن من قراءة رمز الإيقاف (Stop Code). سيساعدك رمز الإيقاف في استكشاف أصل المشكلة. ثم يمكنك البحث الإنترنت عن معلومات حول رمز الإيقاف لمعرفة ما يعنيه وكيفية إصلاحه. بمجرد معرفة المشكلة ، يمكنك اتباع التعليمات عبر الإنترنت أو في الفيديو لإصلاحها.
ما الذي يجب عليك فعله عند ظهورها؟
- لا تحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر: قد يؤدي ذلك إلى تفاقم المشكلة على الرغم إنها حل للمشكلة في بعض المرات.
- اقرأ رسالة الخطأ بعناية: تحتوي رسالة الخطأ على معلومات مهمة حول سبب المشكلة، بما في ذلك رمز الخطأ
Stop Code وقد يُسجل اسم الملف الذي تسبب في المشكلة. - ابحث عن رمز الخطأ: يمكنك البحث عن رمز الخطأ عبر الإنترنت للحصول على مزيد من المعلومات حول سبب المشكلة وكيفية إصلاحها.
- حاول بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن: لأنه في الوضع الآمن، يتم تحميل الحد الأدنى من برامج التشغيل أو التحديثات أو برنامج معين، مما قد يساعد في سرعة حل المشكلة.
- قم بتحديث برامج التشغيل والبرامج: تأكد من أن لديك أحدث برامج التشغيل والبرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة: يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في تلف ملفات النظام وبرامج التشغيل، مما يؤدي إلى شاشة الموت الزرقاء.
- قم بإجراء فحص لسلامة القرص الثابت: يمكن أن يؤدي تلف القرص الثابت إلى فقدان البيانات وحدوث أخطاء في النظام.
- اطلب المساعدة من أخصائي: إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أخصائي إصلاح أجهزة الكمبيوتر.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> تعليقك يهمنا, وشكراً لك على وقتك. <<<<<<<<<<<<<<<<<<